营销er陷于琐碎任务难脱身？GPT：我会出手！

业界作者：微软科技 2023-03-27 19:58:23

节奏快、细碎任务多，几乎是每个市场营销er的日常体验。策划项目、准备资料、定位受众……从早忙到晚，结果还不得不面对，辛苦花费几个月准备的活动，最终来的却不是目标客户的问题。是推广内容不够吸引人？还是客户覆盖出了错？怎样才能省时省力且更有效果的完成营销内容准备？

我们来看看“市场营销高手”Martina 的妙招：

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可以看到，在 Martina 准备这场活动的过程中，她用到了 Dynamics 365 Marketing 中最新加入的 Copilot 的两个关键功能，首先是通过描述目标受众特征，快速定位到了目标群体，然后一键将结果添加到了细分生成器中。

通过使用 Copilot 提供的这种简单查询方法，我们不再需要从大量数据表中筛数据，就能快速针对单次活动创建实时细分。

而另一个省时省力的功能，则是利用 AI 快速生成更有说服力的活动描述。其中还可以自己定义内容风格、语言基调，让品牌独特的活动设计更加深入人心。通过使用 Copilot 提供的内容创意功能，可以节省大量头脑风暴和编辑时间，同时还能保持内容的新鲜度和吸引力。

除 Dynamics 365 Marketing 中的新AI功能外，Dynamics 365 Customer Insights 中全新 Copilot 功能也将帮助我们更好的找到客户、了解客户。使用 Copilot，我们可以使用自然语言直接与客户数据互动。不需要专业SQL知识，使用日常语言提出问题即可获得即时答案，从而快速探索、理解和预测客户的偏好和需求。

这些新的功能，总结来说就是省去耗时的重复工作，简化复杂的搜索和设置流程，让AI帮你节省时间、提高效率，同时减轻工作量。不止是营销er，Dynamics 365 Copilot 这个基于 GPT 构建、应用于 CRM 与 ERP 的互动式人工智能助手，还能为销售、客服以及供应链等人员提供 AI 助力，帮业务全线人员都升级日常工作体验。