刘润的微软“多重宇宙”：不断刷新，再而重生

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在刘润书写出的人生履历表中，初入职场的近14年微软经历是其中一个鲜明标签。

从1999年加入微软，至2013年他写下当时阅读量超百万的离职信，在千禧年初国内经济和科技快速发展的黄金时期，刘润数次跳跃，在微软的“多重宇宙”中成就了工程师、项目经理、管理者和商业专家等多重身份。

刘润用包容、激情和谦逊三个词，勾勒出回忆中的微软轮廓。

毕业翌年，刘润加入微软亚洲技术中心，在这个包罗多元的区域性团队中，一种“不要求人人都一样”的包容氛围时刻围绕着他，即基于相同的价值观，每个人自由释放各自迥异的风格色彩。刘润谈到，比如在交换观点时，更能听到“你这么认为啊，挺好的 (It's good for you)”的积极反馈，而非“你错了”的消极回应。

这样的文化离不开企业架构层面的引导。HR曾经建议刘润，团队中上下三级的管理者最好不是由同一所大学毕业，避免大家因同样的教育环境造成趋同的思维模式。刘润表示这不是强制性规定，但意在促进营造多元、包容的环境，为员工的创造力迸发提供更多可能性。

曾经某位同事对刘润说过，“激情是愿景点燃之后产生的那朵火花 (Passion is the Flash of Vision)”，他认为“激情”是微软人改变世界的动力所在。

刘润如此解释了他心中的火花：“当你发现个人所做的微小贡献，能通过微软的平台去放大、影响几亿人的生活甚至改变世界，比如赋能人、助力企业业务，或者更具体的，让每个人的桌子上都有一台电脑…当头脑中有了这样的愿景，力量就会贯穿全身。”甚至在这种成就感的感召下，工作和娱乐活动在他的心中没有了本质的区别。

谦逊，也是他所认为的微软重要底色。刘润进入微软后，意识到了自我的“渺小”。这种小不意味着自卑，刘润认为是和优秀的人相处时，会把对世界的认知放得比自我更重要，“你会时时进益自己、如饥似渴地学习，变得越来越谦逊”。他很庆幸在步入职场之初就和谦逊、优秀的人同行，因为从一开始他就认知到这个宏大的世界山外有山，终身学习是必修课。

1999年12月31日的凌晨，世界各地的街头都挤满了庆祝千禧年的狂欢人潮，但刘润正与80多位同事，在上海美罗大厦的办公室严正以待即将入侵IT网络的“千年虫”。

对于如今的很多人来说，千年虫听起来可能比较陌生。小编了解到，千年虫 (the Millennium bug) 实际上是一种计算机程序故障而不是病毒。

刘润介绍，上个世纪的电脑系统，从40年代被发明以来，并没有考虑到千年的问题，所以一般以两位标记年份。直到世纪交点来临之际，业内意识到很多系统将无法正确辨识2000年及其以后的年份。00年将被默认为1900年，这一百年的时间倒退将引发严重的功能紊乱甚至崩溃，尤其是金融、航空、生产制造等严重依赖IT基础架构的企业。

这一天，刚好是“萌新”刘润加入微软的第八天，也成为他心中最具微软精神的一天。

刘润回忆，当时微软制定了一个名为“追随太阳 (Follow the Sun)”的计划，由分布在全世界的4个微软技术支持中心共同完成，覆盖24个全时区，他所在的上海就是其一，负责其中6个时区。随着21世纪第一缕阳光从新西兰照向地球，4个中心的的7000名微软员工就紧追太阳，环绕地球一圈，不断接力，确保用户系统安全无虞。

为了保证万无一失，“追随太阳”计划制定得极其慎重和周全。首先，一支由20位IT精锐组成的备案小分队从上海办公室坐火车奔赴北京，以防上海电信和电力系统出现故障时可以接管整个亚太时区的客户。针对美罗大厦，微软和同楼的联合利华达成合作，共同租用一套发电机组，以便在电力系统停止服务时能够自己发电。此外，微软还和AT&T达成兜底协议，万一中国电信服务出现故障，美国AT&T将接管本来中国要承担的额外电话流量。

那个夜晚，刘润看见窗外的烟花燃放和灯火通明，大厦外狂欢的人们甚至在两座楼之间做走钢丝表演，大厦内则集聚着亚洲最顶尖的技术专家在屏息聆听楼内全球会议广播，等待捉拿千年虫。刘润感慨道，那天晚上他们一起庆祝了6次有惊无险的新世纪倒数。当他凌晨三点从大厦走出来步行5公里回家，沿途望着街上熙熙攘攘的人群时激动地想到，我刚刚和一家伟大的公司一起拯救了世界。

那一刻，自豪感和使命感在他的心中扎了根，刘润说这是今天微软同事都应该知道的故事，因为“世界岁月静好，是有人在背后负重前行”。

除了包容、激情和谦逊，刘润认为，浸润在微软中近14年的经历本身塑造了他，并对他之后的创业之路产生了深远的影响。

这一切都可以总结为一种“刷新”的精神，即微软董事长兼CEO萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 的核心管理思想，任何组织和个人在达到某个临界点时，都需要自我刷新，而这种刷新精神一次一次带领微软回到正轨。

在刘润的心中，微软是在巨头公司里非常稀有的、能够做到在跨时代之后依然能重新获得巨大成功的公司。他在微软市值约119美元时加入，中间公司历经分拆等变动，离开时微软的股价一度跌到30多美元。

但当外界认为微软的时代已经成为历史，微软却一步一步大船转向。以“移动为先，云为先”，横向拓宽业务边界，打造一站式云办公服务，纵向押注人工智能，在以Azure云业务为核心的Cloud+AI时代步步为营。不到五年的时间微软又卧薪尝胆，重返全球市值第一。

微软做到了，刘润认为最重要的是勇于清零、创新再重生，即始终不把过去的历史当作是自己的成绩，而是能将成功和失败都抛之脑后、重新出发，这反映在每一个微软人身上。

除了赋能全球每一人，更重要的是微软让每一组织成就不凡。自1992年进入中国以来，微软经久不息地为中国的IT和互联网领域输出了大量人才。刘润谈到，放眼望去，今天中国人工智能等前沿领域，有大量优秀的创业者和从业者都是出身于微软亚洲研究院（即现在的微软研究院），这些人拥有共同的工作品质和文化认知，为中国快速发展的各行各业都贡献了巨大的力量。

微软中国30周年的当下，刘润还身怀二十多年前初入微软时的赤忱之心，娓娓献上由衷祝言：“无论过去的我们有多么成功，希望我们始终能从零去思考这个世界——因为这个世界始终在变化，只要始终创新、始终清零，我想我们永远都会处在一个自己最好的位置上，我也将永远为自己是一个‘微软老兵’而感到无比自豪。”

最后，小编在此也感恩每一个参与此次“微软中国30年”活动的伙伴，正是因为你们的存在与孜孜贡献，才让微软在每一个时刻熠熠发光！

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