Chrome在Windows上打不开 谷歌:这锅得微软背!
近日,部分Windows用户发现,谷歌浏览器Chrome在更新至137.0.7151.68和137.0.7151.69版本后,无法正常打开。
受影响的用户报告称,Chrome浏览器会自动关闭或崩溃,且无法重新打开,这一问题主要出现在Windows 11设备上,但Windows 10和macOS设备也可能受到影响。
问题的根源在于微软的“Microsoft Family Safety(家庭安全)”功能。该功能旨在通过设置过滤器,阻止和过滤不适当的内容,限制浏览到适合儿童和家庭的内容。
然而,最新版本的Chrome浏览器却被该功能自动阻止,导致用户无法正常使用。
在微软官方Windows论坛上,用户Peter Priestley1发布了一条帖子,称其所在教育机构的学生发现Chrome浏览器被Microsoft Family Safety阻止。
不过,有一个方法可以解决这一问题,即将Chrome的可执行文件名从“chrome.exe”更改为“chrome1.exe”。
谷歌Chrome社区经理Ellen T确认,这一问题确实是由于微软Family Safety功能引起的。她建议用户在Family Safety应用中“解除对Chrome的阻止”。
微软也提供了类似的指导,建议用户调整设置以恢复对Chrome的访问。
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