ChatGPT-On-CS:全能的智能客服工具

软件 作者:KnowSafe 2024-10-06 14:48:28

ChatGPT-On-CS是一个基于大语言模型(LLM)的智能客服系统,旨在为企业和个人用户提供开箱即用的智能客服解决方案。

支持的平台包括微信、千牛、哔哩哔哩、抖音企业号、抖音、抖店、拼多多、微博聊天、小红书专业号运营、小红书和知乎。

这个工具不仅支持文本,还能处理语音和图片,通过插件访问操作系统和互联网资源,并支持自定义知识库来打造专属企业AI应用。

软件特点

ChatGPT-On-CS的亮点在于其多样化和高效的功能。以下是一些主要特点:

• 多平台支持:支持微信、千牛、哔哩哔哩等多个主流社交平台,并计划扩展更多平台。

• 智能回复:集成ChatGPT接口,根据客户咨询内容智能生成回复,处理复杂或个性化咨询。

• 多媒体支持:可以发送图片和二进制文件,满足多样化客户服务需求。

• 知识库:允许用户上传知识库文件,定制专属机器人,用作数字分身、智能客服或私域助手。

• 插件系统:各个平台独立的插件系统,支持访问操作系统和互联网资源,基于自有知识库定制企业AI应用。

支持大模型平台

• GPT3.5

• GPT4.0

• 懒人百宝箱

• FastGPT

• DifyAI

• 通义千问

• 文心一言

快速部署

部署ChatGPT-On-CS非常简单。首先,从GitHub或Gitee上克隆项目到本地。

然后,根据项目的README.md文件中的指示进行设置。这通常包括安装依赖项、构建项目以及配置监控参数。

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