三大电信运营商公布2023年1月客户数据，5G用户总数累计超11亿

2月20日，三大运营商先后公布了2023年1月份运营数据。数据显示，三大运营商5G用户总数累计已超11亿。

当月，中国电信移动用户数净增113万户，移动用户数累计3.9231亿户，当月5G套餐用户净增503万，5G套餐用户累计2.7299亿户。

有线宽带业务方面，当月，中国电信有线宽带用户数净增97万户，有线宽带累计用户数1.8187亿户。

固定电话业务方面，当月中国电信固定电话用户数减少25万户，固定电话累计用户数1.047亿户。

当月，中国移动净增5G套餐客户数846.9万户。 截至2023年1月末，5G套餐客户数累达6.22474亿户。

数据显示，2023年1月份，中国移动用户总数达到9.75509亿户，当月净增客户数50.3万户。

有线宽带方面，中国移动有线宽带客户总数达到2.74697亿户，当月净增客户数252.9万户。

当月，中国联通“大联接”用户为8.7275亿户，其中5G套餐用户数为2.15795亿户，物联网终端连接数为3.9541亿户。

2023年1月，中国联通授权专利数量达88件，智慧客服客户问题解决率达98.3%，智慧客服智能服务占比达81%。