365天没登录就被游戏公司删号？法院判了：此规定无效

据上海一中法院消息，近日，上海一中院依法审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，依法适用《民法典》第497条，认定游戏公司关于“如用户连续365天未登录游戏，公司有权删除账号”的条款无效。

事件起因：游戏玩家小王注册了一个手机卡牌游戏，并实名认证，绑定了手机号。而且，在游戏中前后充值了4000余元购买道具并达到VIP11特权等级。但是，当他想换绑手机号时却未能成功。在翻阅游戏常见问题重也发现该游戏不支持换绑或解绑手机号，就感觉相当不合理。

而更不合理的在游戏协议里还有，尤其是协议里规定如果用户长期未使用游戏账号登录游戏，公司有权视需要，在提前通知的情况下，对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。小王认为，游戏公司的这些规定已经侵犯了正常用户的合法权益，遂向法院提起诉讼。近日，法院判决玩家胜诉。

其实，如今大家已经很习惯在注册各类账号时会弹出一整篇很长很长的注册协议了，但是认真看完的人却没有几个。有些App恰好抓住这一点，设置了并不合理的条款，以至于用户在后续的使用中遭受损失。近几年，工信部也一直在严厉整治这些包含不合理条款、不合理收集用户信息的应用，加强整改和下架。

当然，对于用户而言，还是应该在注册使用时认真阅读服务协议，不能等到造成损失了再去追回。另外，当我们更换手机号或者其他联系方式时，尽可能全面地整理一下原手机号涉及或注册的各类账户，以免在后续使用中因为手机号注销引起不必要的麻烦。

用户可以通过工信部“一证通查2.0”进行查询自己的手机号关联的互联网账号。用户凭借手机号码和身份证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。

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