走进如心小镇，数智化变革连接“未来社区”

近年来，为加快推动共同富裕现代化基本单元建设，浙江省舟山市以“一统三化九场景”为指引，以改革创新为根本动力，精准对标创建要求，推动未来社区建设取得阶段性成果。

作为浙江省首批验收通过的省级未来社区，位于东海之滨长峙岛的如心未来社区，就交出了一副生活便捷、产业兴盛的美好生活答卷。在中国电信浙江公司、天翼云、英特尔、浙江绿城未来数智科技有限公司等产业链各方的共同努力下，通过引入5G、云计算、大数据、AI等数智化技术，长峙岛已经从一个盐碱地，演变成一个全生命周期的理想宜居的未来社区。

在如心未来社区的打造过程中，绿城未来数智以人为本，从居民实际需求出发，将实际运营工作与数字化建设相结合，把实战实效贯穿在数字社会建设的全过程中。

未来社区围绕居民服务提升和社区精细化治理提升两个核心业务，聚焦未来邻里、教育、健康、治理、服务五大主场景设计，统筹创业、交通、低碳、建筑等其他场景，构建九大场景集成创新体系，成功打造海岛型未来社区示范样板。

15分钟步行圈内，如心社区设置升级版社区卫生服务站，为居民提供完善的社区卫生服务。智能化医疗设备不仅能够让居民自助测量身高、体重、血糖、血压等项目，还能对数据进行记录、分析，让“自主问诊”更加一目了然。除了增设智能化设备外，卫生服务站还通过视频问诊模式，连线岛外专家，让居民足不出“岛”，即可享受优质医疗服务。同时卫生服务站已逐步为社区居民建立健康电子档案，积极推行签约责任医生机制，目前，社区常住人口的家庭医生签约率高于 50%，十类重点人群签约率高于 80%。

比如在智慧教育方面，如心社区打造了“人人为师”线上学习平台、积分体系共享学习机制，通过如心社区服务中心、颐乐学院阅览室等社区书房，引入舟山文化名片“欢喜书房”，让居民们享受“知识就在身边”的精神充实。

数字化是未来社区的重要特征之一，而APP则是居民“触手可及”的最佳入口。如心未来社区打造涵盖居民衣食住行需求的一站式生活服务平台——如心社区APP，采用平台+管家的物业服务模式，获取并解决居民急、难、愁、盼的多样需求。

“比如如心停车、浙学通、如心运动等，如心社区APP的装机量达到22537人次，几乎覆盖了全部入住业主。”绿城未来数智相关负责人表示。以“如心停车”应用为例，业主和访客可无感进入停车场，并通过车位引导找到车位，离开时还可以实现无感支付停车费。

在社区精细化治理维度上，如心未来社区上线IOC数字管控平台，实现IOC-综合安防、IOC-智慧消防、IOC-智慧商业、IOC-能效管理等一体化管理。实现园区可视化、精细化、智能化管理，提升社区居住体验，全面构建智慧社区。

如心未来社区能够实现数字化服务升级，与背后中国电信浙江公司（以下简称“浙江电信”）、天翼云公司、英特尔以及绿城未来数智之间的通力合作密不可分。

浙江电信相关人员指出，数字经济成为我国经济社会发展的关键引擎，社区数字化转型价值愈发凸显；作为浙江综合信息服务运营商的主力军，中国电信深入贯彻落实网络强国、数字中国战略，积极布局参与数字化社区转型。

据介绍，本次舟山如心未来社区项目中，中国电信依托于自身高尖端的产品能力，打造“数智社区一体机+数智云”品牌，积极融合各方能力做补齐，使产品价值凸显最大化。如本次项目中，中国电信提供i-Stack边缘一体机，里面就集成了绿城的数字孪生引擎，同时借助电信自研AI算法，汇聚到电信自有大数据平台，并依据社区终端用户的要求提供社区人脸识别、车辆识别、异常告警等通用服务能力。

图注：浙江电信&绿城未来数智团队合影

中国电信在社区数字化转型项目中一直积极参与，重点布局，本次项目的综合集成性解决方案是经过和终端客户的多轮沟通，深入社区基层调研工勘，准确的捕捉到客户的难点和痛点，并经过集团公司内部各产线专家综合评估而打造出来的，因而整体解决方案具有相当高水准的科学性和实战性，存在广泛的可复制性以及可拓展性的前景。

中国电信天翼云专家介绍，在本次项目中，中国电信所提供的产品均采用业内先进技术，以及敏捷开发部署的能力，后端层面借助AI算法算力，实现系统的智能运维，自动识别系统异常故障及告警信息，将部署和维护难度降到最低，真正做到了敏捷开发、一键发布。

中国电信天翼云推出了由中央云、边缘云和数智一体机构成的三级架构组成的数智云方案。中央云依托天翼云进行整体的升级和管控；区域化的边缘云部署在各边缘云资源池，边缘云综合管理平台统一对部署在社区的数智一体机进行管控；边缘一体机istack/ibox盒子位于业务现场，将计算能力、存储能力、网络能力从天翼云中心云资源池经由电信网络下沉至城域网，为用户提供属地化云服务。作为算力泛在基座，形态丰富、管理开销小、网络延迟低、节点分布广的5G边缘数智一体机是打造分布式边缘云的最佳设备。

一体机是基于超融合技术的软硬一体化解决方案，Intel 至强系列可扩展处理器为一体机提供强大的算力能力。参考英特尔® Smart Edge Open边缘融合参考架构与关键技术，构建边缘计算平台ECX，集成了云原生架构的UPF、白盒基站等网元和功能。一体机同时集成了英特尔® SGX(Software Guard Extensions)、 服务器 GPU、 QAT、  vRAN 加速器 ACC100等多类型优化功能和硬件加速卡，保障网络畅行。数智一体机提供了一个与天翼云互通的、完整的5G专网产品，实现云网融合、云边协同、云原生部署，真正实现了一朵社区云、一张社区网，同时解决客户最后一公里的连接和计算供给问题。

这种高度集成的云网解决方案，带来的好处也是显而易见的。据悉，浙江省计划今年改造的老旧小区超过2000个。按照以往的改造模式和建设速度，这是一个很难实现的目标，因为每个项目从规划到实现的周期很长。但绿城未来数智相关负责人表示，浙江电信提供的5G边缘一体机方案使快速完成这样庞大数量的老旧社区改造目标成为了可能。他指出，5G一体机不仅价格亲民，而且本身预集成了很多标准功能，“就像电脑一体机一样”，在现场无需再进行繁琐的安装，可以即插即用，大大节省了时间和成本。