微信新规:小程序以后不能随意做这事了
自2017年1月9日微信小程序正式上线以来广受用户青睐,不用下载就能使用,真正实现了“触手可及”和“用完即走”的理念。用户扫一扫或者搜一下即可打开应用,再也不用担心内存不够、流量不够、网速不快难以下载APP的问题。
然而,大家在使用小程序的时候也遇到了烦恼,不少人都碰到过强制授权手机号的情况。有时候,在没必要提供手机号时,如果不授权给小程序则无法正常使用。然而一经授权便不断接到广告推销电话,严重扰乱日常生活。
针对此类现象,微信发布新规对小程序违规收集手机号的行为进行规范。同时微信方面表示,除非法律要求或必要情况,不得强制要求用户授权手机号。
日前,微信发布公告称,部分小程序开发者不合理地要求用户授权提供手机号等个人信息,中断了正常的使用流程,影响了用户的使用体验,同时会带来个人隐私信息泄露的风险。这种行为违反了《微信小程序平台运营规范》的用户隐私和数据规范。
为了帮助大家理解,避免违规,微信官方展示了这类违规行为的常见示例及具体解析。
违 规 示 例
一、进入小程序后立即提示授权手机号
合理的情况下,用户在使用并了解小程序的用途后才好决定是否注册使用。若在用户进入小程序还未开始浏览时,即提示授权手机号,这种行为涉及违规收集用户手机号码。
●案例 1
刚进入小程序即弹窗授权手机号
●案例 2
进入小程序后页面内容不显示,授权手机号后才能正常访问。
二、小程序内浏览需授权手机号
用户在小程序中,进入原本无需手机号也能正常提供服务的功能板块,却提示需要授权手机号码,不授权绑定则无法进入该板块,涉及收集用户手机号违规。
●案例 1
进入没有授权必要性的功能板块时,被强制授权手机号。
●案例 2
点击没有授权必要性的页面选项时,被强制授权手机号。
●案例 3
用户点击小程序页面浏览商品时强制授权手机。
三、到店取餐等非必要场景下强制授权手机号
用户到店取餐等场景下,强制授权手机号后才可正常使用相关服务,涉及收集用户手机号违规。
●案例 1
到店点餐,结算支付时强制授权手机号。
●案例 2
堂食服务强制授权绑定手机号。
●案例 3
到店点餐时强制授权手机号注册会员。
微信方面表示,为了做好用户信息保护工作,并确保良好的用户体验,请开发者不要在非必要情况下强制用户授权手机号;用户拒绝授权后,不得在用户每次重新打开小程序时频繁向用户询问、调用手机号授权接口。
平台也收集了开发者对于该规则的部分常见问题,具体解答与整改指引参考如下:
常 见 问 题
腾讯方表示:开发者必须关于强制授权手机号进行调整,如发现小程序通过限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息,平台将根据违规程度限制手机号授权等能力。
编辑:崔崔
文章综合自微信公众平台运营中心
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